一、京东集团的发展历程

京东最早成立于1998年6月，经20多年的发展，京东凭借极具竞争力的价格、精确的受众定位、迅速高效的物流和优良的售后服务，京东实现从小公司到闻名全球大企业的飞跃，2020年京东在《财富》全球500强排行榜中排名102位

回顾历史，根据京东的战略调整和发展状况，京东的发展能够分成四个阶段：初创期、蓬勃发展期、资本化战略布局期和全面转型期。

1.初创期（1998年至2006年）

1998年京东在中关村海外市场成立，主卖光磁产品，截止2001年底，京东已拥有中国60%的刻录机市场，2001年京东开始从批发转向零售。2003年，受非典影响，京东开始尝试网络销售，并于2004年推出自营模式网站，至此京东转型线上进入电商领域。2005年京东尝试做IT数码全品类，2006年底京东销售额达到8000万元。

2. 蓬勃发展期（2007年至2011年）

2007年，京东逐步推进IT产品的品类扩充，获得第一笔大额融资，开始搭建物流体系。京东在品类扩充和自建物流上持续发力。京东在2008年6月完成3C产品的品类扩充。

2009年京东继续扩大融资规模，同时在第一季度开始单独售卖上门服务。2010年京东推出“211限时达”极速配送和上门取件服务，引领了网上零售行业新标准，并于年底正式运营开放平台。

2010年京东年销售额达102亿元，次年京东获得15亿美元融资，移动客户端上线，推出包裹跟踪系统，提高服务水平，增加“7×24小时客服电话”，正式进军B2C在线医药和奢侈品领域。京东全品类逐渐完善，逐步转型为综合型网络零售商。

3. 资本化战略布局期（2012年至2016年）

在此阶段，京东开始追求规模化、专业化，京东逐步通过收购、投资和战略合作扩大集团实力与影响力。2012年京东提供在线客服服务，推出火车票订购、酒店预订等业务，6月京东关联公司获得国内首批快递经营许可证，获得3亿元的融资，收购网银在线，11月京东开放物流服务系统平台，正式布局开放物流服务和支付体系。

2013年10月，京东金融集团成立。2014年3月，京东与腾讯形成战略合作伙伴关系。2014年5月，京东赴美上市，股票代号为“JD”。2016年，京东物流首次面向公众服务，提供第三方物流服务，同年，京东与国际零售巨头沃尔玛成为全球性战略合作伙伴。

4. 全面转型期（2017年至今）

2017年4月成立京东物流集团，同年6月，京东金融正式从京东集团中剥离，而后更名为京东数字科技集团。2019年成立零售集团。在这期间，为了辅助京东的核心业务、给广大业务合作伙伴创造巨大的价值，京东凭借庞大的业务规模、完善的零售基础设施和先进的技术，开始提供全面的供应链服务，向第三方输出物流服务和技术解决方案。

截止2019年底，京东业务涉及零售、数字科技、物流、技术服务、健康、智联云和海外等领域。2019年底，京东集团的定位从“领先的技术驱动的电商公司”转变为“领先的以供应链为基础的技术与服务企业”。京东开始从“零售”全面转型到“零售+基础设施服务商”。2020年6月京东在香港二次上市。